ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pgbet24h

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ pgbet24h ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ pgbet24h.asia และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม pgbet24h ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ pgbet24h ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

pgbet24h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ pgbet24h ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน pgbet24h ใช้มาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดและขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่จะขัดขวางการใช้บริการ
• ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก รวมถึงอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตัวเอง: ท่านต้องไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ของ pgbet24h หรือโปรแกรมที่คล้ายกันจากหน่วยงานอื่น

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานบน pgbet24h ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง และต้องไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

• ต้องใช้ข้อมูลจริงในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ pgbet24h เท่านั้น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pgbet24h ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• pgbet24h ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

4การฝากเงินและถอนเงิน

pgbet24h รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• วงเงินฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• วงเงินถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการ: ระบบอัตโนมัติประมวลผลภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การยืนยันตัวตน: pgbet24h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบตัวตนตามมาตรฐาน KYC
• ข้อจำกัดการถอน: การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pgbet24h เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น

pgbet24h ปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ และ pgbet24h มีสิทธิ์รายงานธุรกรรมดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5โบนัสและโปรโมชัน

pgbet24h มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นระยะๆ โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน โดยจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ
• ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมที่เข้าร่วม: โบนัสบางรายการอาจใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนดเท่านั้น
• การรับโบนัสซ้ำ: ห้ามรับโบนัสเดิมซ้ำหลายครั้งโดยใช้บัญชีหลายบัญชีหรือวิธีการอื่นใด
• การยกเลิกโบนัส: pgbet24h ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมในการรับโบนัส

pgbet24h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ pgbet24h เกี่ยวกับข้อพิพาทด้านโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด

6กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและหมวดหมู่บน pgbet24h กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ

• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดจะแตกต่างกันตามประเภทเกมและโต๊ะที่เลือก
• ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น pgbet24h จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• pgbet24h ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

7ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ pgbet24h สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลภายนอก พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม pgbet24h
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกรายอื่น
• การแชร์หรือเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับ pgbet24h

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgbet24h รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgbet24h หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pgbet24h เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

9การจำกัดความรับผิด

pgbet24h ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

• pgbet24h ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• pgbet24h ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของการเล่นเกม
• ความรับผิดสูงสุดของ pgbet24h ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
• pgbet24h ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

10การระงับและยกเลิกบัญชี

pgbet24h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมทุจริต การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pgbet24h ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามมาตรฐาน KYC

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pgbet24h ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

pgbet24h มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการพนันของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้บริการชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันในระยะยาวสามารถขอยกเว้นตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร
• การจำกัดเวลาการเล่น: สมาชิกสามารถกำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันได้

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

12การแก้ไขข้อกำหนด

pgbet24h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม pgbet24h
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การใช้บริการ pgbet24h ต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ทันที

13กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ pgbet24h จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจที่เหมาะสม

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

14การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ pgbet24h สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา

pgbet24h มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้